SAMEN OP ZUID
Samenwerken in de regio
Omdat zorg niet altijd genoeg is: spreekuur voor patiënten en collega's met geldzorgen
Nieuw Vaarwater en Ikazia: samen voor een schuldenvrij Rotterdam
samenwerken in de regio
Geldzorgen gaan verder dan een lege portemonnee. Ze beïnvloeden je hele leven en zelfs je gezondheid. Precies om die reden bundelt Ikazia de krachten met stichting Nieuw Vaarwater, die zich inzet voor een schuldenvrije stad. Vanaf juli kunnen patiënten – en ook collega's – uit Rotterdam met hun financiële vragen en zorgen terecht op een gratis inloopspreekuur in ons ziekenhuis.
In Rotterdam-Zuid leeft 1 op de 5 huishoudens met problematische schulden. De gevolgen daarvan zijn ook in Ikazia duidelijk zichtbaar. Collega’s zien dagelijks patiënten, vaak alleenstaande moeders, bij wie gezondheidsklachten veroorzaakt of verergerd worden door financiële stress. Alleen medische zorg is in zulke situaties niet genoeg.
Scroll door ⬇︎
Zonder oordeel, mét oplossingen
Daarom gaat Ikazia samenwerken met Nieuw Vaarwater. Vanaf juli houdt deze stichting elke maandagochtend een inloopspreekuur op de begane grond van het hoofdgebouw (zie kader). Zonder oordeel over hoe de schulden zijn ontstaan, zit een medewerker van Nieuw Vaarwater hier klaar om te luisteren en mee te denken over oplossingen. ‘Nadat we de financiële situatie in kaart hebben gebracht, bekijken we welke ondersteuning nodig is’, vertelt directeur Bas Woudstra. ‘Van een antwoord op een kleine vraag tot het volledig overnemen van de financiën. Samen kijken we wat het best bij iemands persoonlijke situatie past. Afhankelijk van de ernst kan dat variëren van financiële coaching en budgetbeheer tot beschermingsbewind. Voor gezinnen met kinderen in Rotterdam is er bovendien een mogelijkheid om problematische schulden sneller en volledig af te lossen met een gift.’
‘Het voelt alsof ik een nieuw leven cadeau heb gekregen’
Door een opeenstapeling van trauma’s belandde Andrea Helledoorn in een diepe crisis. Ze sliep zelfs een nacht in haar auto bij 13 graden vorst. De jarenlange geldzorgen tastten haar mentale gezondheid aan: ze bouwde een muur van wantrouwen om zich heen en leefde voortdurend in angst.
Toch bleef Andrea hoop houden. Dankzij de persoonlijke hulp van Nieuw Vaarwater werd haar financiële situatie in kaart gebracht. Waar ze zelf dacht 18 jaar nodig te hebben om haar schulden af te lossen, werd dat teruggebracht tot 3,5 jaar. Uiteindelijk was ze zelfs binnen twee jaar schuldenvrij en hield ze nog een spaarpotje over ook.
Nu woont Andrea veilig met haar kinderen en kijkt ze weer met vertrouwen naar de toekomst. ‘Het voelt alsof ik een nieuw leven cadeau heb gekregen. Ik ben als mens écht gegroeid.’
Actief en laagdrempelig
Afgelopen voorjaar benaderde Nieuw Vaarwater ons ziekenhuis met de vraag om de krachten te bundelen. Dat leidde direct tot een volmondig ‘ja’. ‘Geldproblemen leiden tot heel veel stress, ze hebben impact op alles wat een mens doet. Ook als de hulpvraag verder gaat dan alleen zorg willen we er voor onze patiënten zijn. Daarom is het superfijn dat we nu een spreekuur krijgen waar we onze patiënten actief en laagdrempelig naar kunnen verwijzen’, zegt medisch maatschappelijk werker Joëlle Oosterwijk die binnen Ikazia de samenwerking met Nieuw Vaarwater coördineert.
Samen maken we impact
In 2024 hielp Nieuw Vaarwater al 2.346 Rotterdammers met hun financiën. Dankzij samenwerking met bijna 100 partners, waaronder nu ook Ikazia, werd er in totaal 10 miljoen euro aan schulden kwijtgescholden. Prachtige cijfers, maar volgens directeur Bas Woudstra draait het om mensen. ‘Of, om met de woorden van onze ambassadeur John de Wolf te spreken: ‘Elk gezin schuldenvrij maken is een feestje’.' De samenwerking met Ikazia bevestigt voor hem het beeld dat hij al van ons ziekenhuis had. ‘Het Ikazia Ziekenhuis kijkt niet alleen naar het ziektebeeld, maar heeft ook oog voor de mens achter de patiënt. In die benadering vinden en versterken we elkaar. Samen strijden we voor een stad waarin mensen niet alleen beter worden, maar ook sterker verder kunnen.’
Praktische informatie
Voor wie? Nieuw Vaarwater richt zich specifiek op inwoners en gezinnen uit Rotterdam. Valt een patiënt buiten deze doelgroep? Neem dan contact op met Medisch Maatschappelijk Werk (MMW). We kijken naar de persoonlijke situatie en verwijzen indien nodig door naar andere hulporganisaties.
Contact: MMW via 2177 of Joëlle Oosterwijk via 5369.
- Vanaf juli 2025 houdt Nieuw Vaarwater spreekuur in Ikazia.
- Elke maandagochtend van 09.00 tot 13.00 uur.
- In de ruimte E01-A04, route 14.
- Artsen en verpleegkundigen kunnen via deze link patiënten aanmelden voor dit inloopspreekuur.
- Liever ergens anders afspreken? Dat kan, Nieuw Vaarwater heeft diverse locaties. Klik hier voor een overzicht.